在長沙舉辦的快手2025磁力大會上，一場關(guān)于生成式AI如何重塑商業(yè)營銷領(lǐng)域的深度探討正在進行。此次大會聚焦于“生成新商業(yè)”的主題，揭示了AI時代為各行業(yè)帶來的變革與機遇。

會上，快手高級副總裁王劍偉分享了快手在AI領(lǐng)域的全面布局及其對商業(yè)營銷領(lǐng)域的深遠影響。他指出，基于平臺繁榮的內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)生態(tài)，快手已利用AI技術(shù)，在AIGC內(nèi)容生產(chǎn)、投放Agent、營銷推薦大模型、出價推理大模型等多個環(huán)節(jié)上，對商業(yè)營銷領(lǐng)域進行了全面重塑。

王劍偉強調(diào)，AI技術(shù)的運用已深入快手的多個核心業(yè)務(wù)中，包括內(nèi)容消費、電商經(jīng)營、本地線索以及品牌營銷等，這些應(yīng)用有效提升了合作客戶的運營效率，并激發(fā)了新的增長動力。

在AIGC內(nèi)容生產(chǎn)方面，快手利用多模態(tài)大模型，顯著提升了AIGC內(nèi)容生成能力。以女媧數(shù)字人直播為例，通過大模型的加持，數(shù)字人直播能夠與用戶進行持續(xù)互動，從而大幅提升直播間的轉(zhuǎn)化率。數(shù)據(jù)顯示，2024年第四季度，快手AIGC短視頻營銷素材和虛擬數(shù)字人直播解決方案的日均消耗已突破3000萬。

在智能投放Agent方面，快手推出了全自動投放（UAX）能力，以應(yīng)對廣告投放操盤的復(fù)雜性。自2024年初上線以來，UAX的客戶滲透率已接近60%，投放冷啟成功率也提升了25%?？焓值娜就茝V產(chǎn)品已升級到4.0版本，為投放商家撬動了60%以上的自然GMV增長。

快手的營銷推薦大模型則通過思維鏈決策學(xué)習(xí)，實現(xiàn)了用戶購買意圖與商品營銷賣點之間的高效匹配。而在營銷競價方面，快手的第四代智能調(diào)價系統(tǒng)已具備戰(zhàn)略思維，在冷啟、分時成本穩(wěn)定性、跑量等方面均有顯著改善。

AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用也加速了快手商業(yè)生態(tài)的繁榮。2024年，快手商業(yè)化收入同比增長超20%，達到724億，合作客戶數(shù)同比增長50%以上。在內(nèi)容消費領(lǐng)域，快手通過整合短劇、游戲和小說等內(nèi)容型商品變現(xiàn)業(yè)務(wù)，成立了內(nèi)容消費業(yè)務(wù)中心。2024年第四季度，短劇商業(yè)化消耗同比增長超300%，單日消耗峰值已突破3000萬。

在電商經(jīng)營方面，快手電商生態(tài)實現(xiàn)了供需雙端同頻增長。月動銷商家數(shù)同比增長25%，中小商家GMV同比增長156%，電商月活躍買家數(shù)增長至1.43億?？焓蛛娚谭贺浖軋鼋灰最~同比增長61.3%，日均買家數(shù)增長65.7%，日均商家數(shù)增長119%。貨架場營銷工具“商品卡推廣”在2024年的日均投放商品數(shù)同比增長189%，成為商家搶占新增量的重要工具。

在本地線索方面，快手通過智能客服π的即時互動和深度轉(zhuǎn)化私信能力，提升了本地線索行業(yè)商業(yè)意圖用戶的增長和線索大盤轉(zhuǎn)化成本的降低。2024年第四季度，本地生活服務(wù)月均支付用戶數(shù)同比增長52%，為本地生活服務(wù)商家提供了適合到綜和到餐業(yè)務(wù)的雙線經(jīng)營解決方案。

在品牌營銷方面，眾多品牌借助快手特色內(nèi)容實現(xiàn)營銷躍遷。例如，vivo在蛇年春節(jié)期間攜手快手可靈AI推出AIGC元春賀歲短片，成功實現(xiàn)品牌破圈。該項目在快手站內(nèi)的話題播放量達10.2億，AI大片播放量超5900萬，用戶自發(fā)發(fā)布作品數(shù)超50萬，挑戰(zhàn)賽互動量超2500萬。