在2025年3月底舉辦的京東超市名酒盛典活動中，京東超市酒類業(yè)務交出了一份亮眼的成績單，引發(fā)了業(yè)界的廣泛關注。數(shù)據(jù)顯示，2024年京東超市酒類業(yè)務的GMV實現(xiàn)了雙位數(shù)的強勁增長，自營業(yè)務更是取得了35%的顯著增幅。京東超市的酒類用戶數(shù)量已突破3000萬大關，其中PLUS會員占比超過四成，彰顯了其強大的用戶基礎。

京東超市酒類業(yè)務之所以能夠取得如此優(yōu)異的成績，與其在體驗、供給、需求等方面的全方位創(chuàng)新密不可分?；趯π袠I(yè)的深刻洞察，京東超市始終堅持“真品、全面、省錢、快捷”的服務理念，不僅解鎖了持續(xù)高速增長的秘訣，還通過步步為營的布局和不斷創(chuàng)新，持續(xù)提升客戶體驗，成功構建了深入人心的用戶認知。此次盛典上，京東超市還首次發(fā)布了“強化真自營、POP新活力、自營極速達”三大戰(zhàn)略，旨在為酒類品牌商家和消費者創(chuàng)造更多價值。

憑借在酒類業(yè)務領域的杰出表現(xiàn)，京東超市榮獲了中國酒業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“中國酒業(yè)30周年市場開拓獎”，并在2024年成功入選《全球酒業(yè)創(chuàng)新案例（2023-2024）》，其創(chuàng)新成果得到了業(yè)內的高度認可。

針對酒類業(yè)務的消費趨勢，京東超市進行了深入洞察，發(fā)現(xiàn)白酒、紅酒、洋酒、啤酒、黃酒等不同品類呈現(xiàn)出多樣化的消費特點。例如，白酒業(yè)務同比增長超過40%，TOP品牌實現(xiàn)高速增長，二線品牌穩(wěn)定增長，而三線品牌則進一步分化。在紅酒領域，奔富等品牌的高增長帶動了整個葡萄酒市場，干白、甜型、起泡酒等品類更受歡迎。洋酒方面，一類品牌引領市場增長，干邑、威士忌等品類備受青睞，高端及超高端洋酒同比增長超過三位數(shù)。啤酒禮盒同比增長超過70%，拼包及增味啤酒成為新的增長點；黃酒自營禮盒同比增長超過40%，用戶黏性不斷提升，引領品類新發(fā)展。

為了進一步提升用戶的酒類消費體驗，京東超市圍繞“真品、全面、省錢、快捷”進行了系列創(chuàng)新。在產(chǎn)品鑒真方面，京東超市確保所有酒類商品均為正品；在品類齊全方面，提供豐富的酒類選擇；在價格優(yōu)惠方面，通過各種促銷活動讓消費者享受更多實惠；在配送速度方面，不斷優(yōu)化物流體系，實現(xiàn)快速送達。這些創(chuàng)新舉措全方位提升了用戶在京東超市購買酒類的體驗。

面對酒業(yè)市場的諸多挑戰(zhàn)，如價格波動、庫存偏高、終端錯位等，京東超市積極調整渠道布局，加速線上化進程。為此，京東超市對酒類業(yè)務戰(zhàn)略進行了全面升級，全力推行“強化真自營、POP新活力、自營極速達”三大戰(zhàn)略。在真自營方面，京東超市繼續(xù)深化與品牌商的直接合作，打造差異化類標品，并聯(lián)合品牌推出特色商品。同時，京東超市還為自營品牌尋找更大的訂單機會，提供尾貨包銷服務，成為品牌最信賴、最有價值的合作伙伴。

在POP商家方面，京東超市通過降低入駐門檻、優(yōu)化商家結構等措施，為商家注入新活力。在招商策略上，積極引進線下大商、新品牌和趨勢品牌，以特色品類進行定向招商。在監(jiān)管方面，與中輕檢聯(lián)合成立鑒真工作室，加強抽檢和處罰力度，一站式解決客訴問題。在創(chuàng)新方面，京東超市通過集合大店、自主運營等模式，助力產(chǎn)業(yè)帶商家拓展新模式，并試點POP半日達服務，引導商家提前入倉，實現(xiàn)倉內鑒真。

京東超市還致力于打造“自營極速達”服務心智，加強即時零售布局。通過提升商品價值力、加速自有品牌商品推出、提高線上訂單占比等措施，強化“酒世界”門店的盈利能力。與“京東秒送”深度協(xié)同，提升“酒世界”的私域流量，塑造自營極速達的服務形象。同時，快速布局前置倉，加速自營店拓展，并布局酒世界超級體驗店，實現(xiàn)店倉結合，推動多業(yè)態(tài)擴張。